Hellevoetsluis, 4 mei, 2023 Door dr.Snuggles
Vrijwilligers, daar moeten we zuinig op zijn en ook nog veel waardering voor geven. Zonder de vrijwilliger ligt Nederland geheel plat, en met name het sociale springt eruit. Iets over hebben voor je medemens die niet meer past in de maatschappij om wat voor reden dan ook.
Een hele mooie doelstelling!
Jammer genoeg gaat het wel eens mis, zo ook 2 weken geleden. En wat ik opmerk, is dat er (weer) sprake is van werkverdringing. Daar hebben de grote zorgaanbieders niets van geleerd en betrekken vrijwilligers uit de poel van Centrum Vrijwilligers Werk. Ook fijnjetezien.nl helpt mee om vrijwilligers te werven voor deze aanbieders. Heel erg naïef is dat. Enkele jaren geleden is zelfs de inspectie eraan te pas gekomen om deze uitbuiting te stoppen en de misstanden uit te bannen. Echter, nu het toezicht is opgehouden blijkt weer dat uitbuiting van vrijwilligers een feit is.
2 weken geleden werd er op de deurbel gedrukt van mijn woning, een vrijwilligster stort zich huilend in mijn armen, “Help”! “Ik word zo vreselijk getreiterd in mijn vrijwilligerswerk”. “Kun je mij helpen?”.
Ik bied haar een kopje koffie aan en ze vertelt haar relaas:
Ik doe vrijwilligerswerk bij de Grotenhoek en nu willen ze mij er weg hebben. Volgens het personeel draag ik mijn emoties over aan bewoners. En volgens hen is dat ongewenst. Ik was bezig met een cliënt, gewoon een spelletje te doen. Niets aan de hand en ineens werd ik aangesproken om naar een andere cliënt te gaan. Wat daar de zin van was ontging mij en ook de opdracht werd niet gegeven wat ik daar moest doen. Toen ik erna vroeg werd mij verzocht naar huis te gaan. Zonder uitleg!
Toen ik thuis was heb ik via email en whatsup contact gezocht met de coördinator, hieruit ontstond een heel emotionele gedachtewisseling waarin ik mij niet kon vinden. Ik voel mij aan de kant gezet en uitgebuit. Ik MOET verschijnen op de aangegeven tijden, en als ik niet kan op die tijden word ik niet opgeroepen en wordt er gesteld dat ik vrijwilliger ben.
Ze laat de gesprekken van whats up en de email zien. Ik lees dat rustig door en inderdaad, kort en zakelijk wordt aangegeven dat de vrijwilligster niet voldoet, daar de uren waarvoor zij zich heeft aangemeld niet geschikt zijn voor haar. Ze dient zich te richten naar het advies van de organisatie. Dit is toch wel de omgekeerde wereld! Een vrijwilliger doet het uit zichzelf en op de uren die de VRIJWILLIGER zelf MOET bepalen. Opleggen is uit den boze en heeft niets met vrijwilligerswerk te maken!
Ik krijg een Dejavu van enkele jaren geleden, bij diezelfde instelling. Personeel eruit vanwege bezuinigingen en vrijwilligers erin. De kwaliteit van verzorgen in de grotenhoek was zwaar onder de maat, dit leidde tot een ondertoezichtstelling van de gezondheidsinspectie. Bovendien heeft dit een deuk opgeleverd op de controle van de verstrekte zorg van de Gemeente Hellevoetsluis. Nu deze vrijwilligster met haar verhaal naar buiten treedt worden de hoofden van het sociaal domein diep in het zand gestoken en geen woord komt eruit. De vrijwilliger(ster) is geen medisch personeel en heeft ook niet de kennis van omgaan met mensen met beperking. Hoe halen ze het in hun hoofd om tegen betaling mensen te laten verzorgen door leken.
We hebben te maken met Hbo’ers die achter hun bureau poppetjes aan het indelen zijn om zo te bezuinigen op menselijkheid en op gelden van verzekeraars. Alles voor de winst en de markt, echter de mensen die verzorging nodig hebben zijn de dupe. Hier zijn alleen verliezers, de zorgvrager en de vrijwilligers. Gediplomeerd personeel is niet te krijgen is het excuus. Bovendien zijn de uren gesteld op 20 uur voor een full time personeelslid, anders worden ze te duur, het salaris van een gediplomeerde met 20 uur is niet leefbaar (kostwinner).
Laten we eerlijk zijn, als je wil bezuinigen dan eerst het personeel eruit, de vrijwilliger doet het GRATIS en met veel overgave. Je lacht dan toch je ballen uit je broek om zo een zorginstelling te besturen? De gemeente Voorne aan Zee wordt zo de dupe door de oude satellieten weer te laten herleven en vrijwilligers in te zetten als personeel zonder zich te bekommeren over betaling en onkosten. Nee de werklozen moeten aan het werk en want dat zegt de Participatiewet!
En hoe is het afgelopen met de vrijwilligster die zo’n domper heeft meegemaakt? Van mij kreeg ze het advies ander vrijwilligerswerk te gaan doen, waarbij ze haar ding kan doen, op haar voorwaarden en tijden. Buurthuis de Klinker is nu dus een nieuwe vrijwilligster rijker en de vrijwilligster zeer tevreden over de werkwijze. Met respect en echt vrijwilligerswerk zoals het bedoeld is!
Als buurtverbinder behoor ik tot een team die het sociaal domein adviseert. Daarom dit stukje want de andere buurtverbinders, althans die dat beweren, en aan de knoppen draaien hebben geen oog hiervoor. Ze werven personeel ipv vrijwilligers. En doen dat met verve,, onder het motto, “bevel is bevel en de gemeente wil dat!” Nee dus. Het advies luidt:
Geen invalidenvervoer voor medische instanties op vrijwilliger basis, evenals verpleger en verpleegster functie met basistaken. Ouderenverzorgers en vervoerders hebben diploma’s nodig en een inschrijving in het BIG. Hieraan kan niet voldaan worden en de vrijwilliger verdringt betaald werk.
Een vrijwilliger(ster) bepaalt zelf de werkuren en het is in het belang van de maatschappij dat dit ook wordt voortgezet.
